PEMBATALAN

  1. Pembatalan sepihak oleh pihak pemesan setelah melakukan pembayaran DP, tidak dapat dikembalikan
  2. Pembatalan setelah pelunasan:
  3. H-14 pengembalian biaya tour 50%
  4. D-7 tidak ada pengembalian biaya tour
    Akan ada beberapa destinasi yang tidak bisa dibatalkan apabila sudah reservasi, untuk destinasi yang termasuk akan diinfo oleh Travel Consultant kami sebelum konfirmasi
  5. Pengembalian biaya tour dengan paket tour termasuk biaya pesawat, akan dipisahkan dengan pengembalian biaya tiket pesawat menyesuaikan peraturan yang berlaku dari penerbangan tersebut (jika service include dengan tiket pesawat

FORCE MAJEURE

  1. Pembatalan jadwal penyeberangan dikarenakan cuaca merupakan di luar tanggung jawab kami
  2. Pembatalan jadwal penerbangan merupakan di luar tanggung jawab kami
  3. Mohon dicatat paket tour kami tidak termasuk asuransi perjalanan, jika ingin termasuk asuransi perjalanan kami bisa bantu (akan ada penambahan biaya)